Receptionist(e) vakantiedorp (M/V/X) – Houffalize

Vakantiedorp Houffalize

Het toekomstig Floreal vakantiedorp te Houffalize biedt voor elk wat wils: gezellig in een ongedwongen sfeer kamperen tijdens de vakantie met het gezin in juli of augustus, een lekkere maaltijd nuttigen terwijl de kinderen tussendoor wat kunnen ravotten of liever even een weekendje weg, gezellig met z’n twee verblijven in één van onze huuraccommodaties, verblijven in de natuur en je uitleven op de fiets: het kan bij ons allemaal! #creatingmemoriestogether

Wil wil je meedoen aan dit avontuur en jouw carrière graag een nieuwe wending geven? Dan is onderstaande functie misschien wel iets voor jou! Koppels zijn meer dan welkom!

Kok vakantiedorp (M/V/X) – Houffalize

Taken

Een vacature staat open voor een receptionist(e) vakantiedorp Floreal Houffalize met het volgende takenpakket:

Klantendienst:

• Staat in voor het onthaal, vlot verloop van het verblijf en vertrek van klanten
• Onthaalt klanten, geeft de nodige inlichtingen en verzorgt de administratie voor check-in en check-out
• Informeert klanten (winkelcentra, restaurants, bezienswaardigheden, uitstappen, uurregeling openbaar vervoer enz.), lost problemen of klachten op en is permanent attent voor de noden van de klant

Administratie:

• Verwerkt alle documenten m.b.t. verhuur van kamers en verblijf van gasten
• Verwerkt gegevens van de inschrijvingen en betalingen, stelt kassa-rapporten op, klasseert documenten
• Rapporteert aan verantwoordelijken en collega's stand van zaken (werkt in split shift)
• Verstrekt inlichtingen, registreert reservaties, noteert boodschappen
• Staat in voor orde en netheid aan het onthaal

Profiel

Wij zoeken een echte teamplayer die zichzelf durft uitdagen en op zoek gaat naar vernieuwing, eigenheid en voor wie hospitality een absolute must is.

• Ervaring in een gastvrijheids- of klantgerichte omgeving is een pluspunt
• Uitstekende communicatie- en organisatorische vaardigheden
• Vermogen om te multitasken en onder druk te werken
• Flexibiliteit om weekend- en avonddiensten te werken indien nodig
• Kennis van administratieve procedures is een voordeel
• Passie voor het buitenleven en het bieden van uitzonderlijke service aan gasten
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands/Frans
• Je bent gemotiveerd en ondernemend
• Je bent creatief en komt met nieuwe ideeën
• Je bent communicatief en hebt een positieve uitstraling
• Je werkt zelfstandig maar ook in team

Wij bieden

Een boeiende functie in een dynamische en gezonde organisatie met een sterk accent op diversiteit, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.

• Een voltijds contract ( 38u verdeeld over 5 dagen )
• Marktconform salarispakket + extralegale voordelen
• Een organisatie met ruimte voor initiatief en creativiteit
• Toegang tot het personeels voordelenplatform Benefits@Work
• Kilometervergoeding
• Interne opleidingsmogelijkheden
• Ecocheques
• Eindejaarspremie
• Voordeeltarief bij alle sites van Floreal Group

Interesse?

Herken je jezelf in dit profiel of wil je meer informatie over deze vacature? Aarzel dus niet om ons je curriculum vitae en motivatiebrief naar ons op te sturen: 

Floreal Group ter attentie van Dhr. Romain Ziomek

E-mail : romain.ziomek@florealgroup.be