Overslaan en naar de inhoud gaan

UPDATES Overstroming in La Roche-en-Ardenne & Rendeux

22/7/2021

UPDATE VAKANTIEDOMEIN LA ROCHE

Momenteel blijft het zwembad gesloten vanwege technische problemen als gevolg van de overstromingen. De appartementen met 1 slaapkamer blijven in de zomer ontoegankelijk en de bovenste appartementen moeten nog minimaal een week gesloten blijven, aangezien er momenteel geen warm water is. De rest van het vakantiedomein is vanaf morgen open.

UPDATE CAMPING LA ROCHE 1

Momenteel is er terug grotendeels elektriciteit op de camping door middel van een noodgenerator. De elektriciteit wordt op dit moment volledig hersteld en zou vanaf 24/7 opnieuw operationeel moeten zijn. Dit geldt ook voor onze wateraansluiting op de camping en in het sanitair waar er beperkte tot geen schade was. Momenteel blijf onze camping nog gesloten voor toeristen. We voorzien de heropening begin augustus, maar dat zal later nog bevestigd worden. Voor praktische vragen kan u opnieuw terecht bij onze receptie. 

UPDATE CAMPING LE FESTIVAL

Op dit moment is de camping in Rendeux geopend, behalve de taverne. Deze zal nog zeker tot 23/7 gesloten blijven voor herstellingen. 

19/7/2021

10u00: UPDATE VAKANTIEDOMEIN

Na inschatting van de situatie en controle van de veiligheid kunnen we meedelen dat het vakantiedomein opnieuw open zal zijn vanaf 23/7/2021. 

16u30: UPDATE VAKANTIEDOMEIN

Momenteel is het water volledig weggtrokken en hebben we kunnen vaststellen dat de schade rondom het vakantiedomein beperkt is. Binnen is er gelukkig zo goed als geen schade in het hoofdgebouw. De appartementen op het gelijkvloers hebben waterschade en zijn momenteel niet toegankelijk. Het zwembad heeft helaas veel schade opgelopen en zal voor bepaalde tijd niet toegankelijk zijn. Dit weekend voeren we controles uit om zeker te zijn dat alles opnieuw veilig en operationeel is, zodat we vanaf 19/07 opnieuw kunnen openen voor onze gasten. 

13u00: UPDATE CAMPING LE FESTIVAL

De camping in Rendeux is ondertussen terug toegankelijk voor onze kampeerders. 

10u00: UPDATE CAMPINGS LA ROCHE & RENDEUX

Gisteren zijn wij allemaal hard getroffen door de zware regenval en de bijhorende overstromingen. Onze campings te La Roche-en-Ardenne en Rendeux zijn volledig onder water komen te staan en de schade aan de grond en de gebouwen zal enorm zijn. De situatie was zo erg en het water steeg zo snel dat het onze prioriteit was om iedereen meteen in veiligheid te brengen door te evacueren. Door een stroompanne in de regio, was het voor ons ook onmogelijk om de telefoon en computerapparatuur te gebruiken om onze klanten te bereiken , vandaar dat de officiële communicatie per mail nu pas kan gebeuren.

Onze collega’s ter plaatse zullen de komende dagen hun uiterste best om de situatie onder controle te krijgen. Momenteel geldt er een verbod door de Provincie om zich te begeven naar de camping tot maandag 19/7/2021. Wij vragen jullie dan ook om deze beslissing te respecteren. Zolang het water niet weggetrokken is, heeft het geen zin om naar de camping te komen. Momenteel is de situatie niet helemaal veilig en zijn we druk bezig om alle installaties weer online te krijgen (controleplicht gas, laag- en hoogspanningscabine, elektriciteitskasten, afvoer, sanitair en stromend water….

Zodra de situatie op al deze aspecten genormaliseerd is en het algemene verbod is opgeheven, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en zullen wij u met veel plezier verwelkomen.

Op dit moment is het water sterk aan het dalen en zijn de campings bijna vrij van water. We hopen eerstdaags de schade te kunnen opmeten en de elektriciteit te herstellen, zodat er geen gevaar voor kortsluiting meer is.

Onze huurproducten (Safaritenten, Comforttenten, Coco Sweettenten en stacaravans) zijn sterk beschadigd door de waterschade en zijn bijgevolg onbruikbaar geworden. Dit seizoen zal het op camping La Roche 1, La Roche 2 en camping Le Festival niet meer mogelijk zijn om te verblijven in onze huuraccommodatie. Deze zullen vervangen moeten worden en dat neemt helaas enkele maanden in beslag. Wij bekijken samen met onze toeristische klanten (enkel kort verblijf) om hun verblijf om te boeken naar een andere camping binnen Floreal Group of te vergoeden indien gewenst.

Vanaf maandag 19/7 zullen we meer informatie hebben over de mogelijkheden om de camping opnieuw te openen voor kampeerders die hun eigen tent, caravan of mobilhome hebben en enkel een staanplaats nodig hebben.

Wij doen er momenteel alles aan om de situatie ter plaatse veilig te stellen en vragen u, ondanks de stressvolle en moeilijke context voor iedereen, nog even geduld te hebben, zodat u in correcte omstandigheden terug op de camping kan terugkeren.

Floreal Holidays

Ontvangst en faciliteiten voor groepen

Een vakantie voor iedereen tegen een aangepast tarief

Onovertroffen prijs-kwaliteitverhouding

Toegankelijkheid voor personen met beperkte mobiliteit