Mon expérience de stage chez Floreal Holidays

En tant qu’étudiante en Gestion d’Entreprise, spécialisation Marketing, je savais que mon stage constituerait une étape importante vers le monde du travail. Mais honnêtement, je ne m’attendais pas à en retirer autant, non seulement sur le plan professionnel, mais aussi sur le plan personnel. Ce qui rend cette expérience encore plus précieuse, c’est qu’elle a renforcé mon envie de poursuivre mes études et d’approfondir mes connaissances dans ce domaine. Ce stage représente donc pour moi une base solide et inspirante pour la suite de mon parcours académique et professionnel.

Premières impressions

Dès le début, Maxime, un autre stagiaire qui avait commencé son stage quelques mois plus tôt, était déjà présent et m’a immédiatement pris sous son aile. Il m’a expliqué de nombreuses choses, m’a donné des conseils et s’est montré très disponible lorsque j’avais des questions. Cet accompagnement par un autre stagiaire a été extrêmement agréable. Lorsqu’il a terminé son stage, j’ai eu l’occasion de reprendre certaines de ses tâches, notamment la gestion de LinkedIn. Cela m’a donné le sentiment de franchir une nouvelle étape.

Peu de temps après, Leticia, une nouvelle stagiaire, est arrivée, et soudain, c’était moi qui expliquais les procédures et qui l’intégrais à l’équipe. C’est une sensation particulière : on réalise vraiment tout ce que l’on a appris lorsqu’il faut l’expliquer à quelqu’un d’autre. Cet échange entre stagiaires, le fait de réfléchir ensemble, d’analyser mutuellement notre travail et de développer des idées en équipe, a été l’un des aspects les plus agréables de mon stage.

Ma tutrice externe, Diane, digital marketeer chez Floreal Holidays, a veillé dès le premier jour à ce que je me sente à l’aise. Elle possède une excellente vision professionnelle et sait expliquer des sujets complexes de manière claire. Elle m’a accordé beaucoup de confiance et la liberté de travailler de façon autonome, sans jamais me donner l’impression d’être livré à moi-même. De plus, elle était toujours disponible, prenait réellement le temps d’écouter et me fournissait des retours constructifs et motivants qui m’ont permis de progresser.

Quelles étaient mes missions ?

Mes tâches étaient variées, ce qui rendait le travail particulièrement intéressant. J’ai beaucoup travaillé sur l’application Floreal Holidays : ajout de contenu, modifications diverses et publication de notifications destinées aux clients. Voir son travail apparaître directement en ligne est à la fois motivant et constitue un excellent exercice de rigueur.

J’ai également été actif sur les réseaux sociaux et dans la création de contenu, notamment :

Création de publications et d’événements Facebook
Planification de publications LinkedIn
Recherche et développement d’idées de contenu
Rédaction d’articles de blog
Traduction de pages web en néerlandais, français, anglais et allemand
Participation à la création de campagnes e-mailing et de pages d’atterrissage
Réalisation d’analyses concurrentielles

Au début de mon stage, j’ai également eu l’opportunité d’assister au Social Media Summit organisé par Digimedia, un événement destiné aux marketeurs, créateurs de contenu et experts des réseaux sociaux. Le thème principal portait sur l’évolution des réseaux sociaux vers l’IA et les communautés. C’était passionnant !

Le moment fort : créer des TikToks à Blankenberge 🎬

Si je devais retenir un seul moment de mon stage, ce serait sans aucun doute la journée où nous nous sommes rendus à Floreal Blankenberge pour réaliser des vidéos TikTok destinées au domaine de vacances. Avec Leticia et Diane, nous avons passé toute une journée à créer du contenu. Nous avons réalisé à la fois des visites guidées classiques et des vidéos plus tendance et amusantes, le type de contenu que l’on aime soi-même retrouver dans son fil d’actualité.

Ce n’était d’ailleurs pas la première fois que je passais devant la caméra. Dès ma toute première semaine de stage, nous nous étions rendus à Floreal Mont-Saint-Aubert pour une journée de tournage similaire. Participer à des tendances, filmer des coulisses, me présenter à travers une vidéo originale : ce fut un démarrage dynamique.

Et c’est précisément ce que j’apprécie dans ce stage : on ne reste pas uniquement derrière son écran. 🤩

Des événements qui m’ont ouvert les yeux

En plus du travail quotidien, j’ai eu la chance de participer à plusieurs événements particulièrement enrichissants. Dès le début du stage, j’ai assisté au Social Media Summit, dont le thème principal était l’évolution des réseaux sociaux vers l’intelligence artificielle et les communautés. C’était inspirant de constater à quel point ce domaine est vaste.

Plus tard, j’ai participé à une journée à Gand consacrée à l’intelligence artificielle, organisée par Follo. Applications concrètes, nouveaux outils et réflexions sur la manière dont l’IA transforme le marketing digital : j’ai tout noté et envoyé un compte-rendu à l’équipe.

J’ai également assisté à un « Creative Breakfast » organisé par Efluenz, une agence spécialisée dans l’influencer marketing. Ils ont présenté une vision claire de la meilleure façon pour une marque de collaborer avec des micro- et nano-influenceurs, des avantages des partenariats à long terme et des raisons pour lesquelles l’authenticité prime sur le nombre d’abonnés. Pour mon TFE, cette expérience a été particulièrement précieuse. ✨

Ce que je retiens

Après ces quelques mois, je peux affirmer que je comprends désormais la différence entre le marketing théorique et le marketing appliqué sur le terrain. J’ai appris à prendre des initiatives, à poser des questions lorsque quelque chose n’était pas clair et à assumer mes responsabilités avec confiance. J’ai également découvert l’environnement dans lequel je me sens réellement à ma place : un cadre où créativité et outils numériques vont de pair.

Merci à toute l’équipe de Floreal Holidays pour les opportunités offertes et pour l’accompagnement tout au long de mon stage ! 🌟