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Village de vacances Houffalize
Le futur village de vacances Floreal d'Houffalize en offre pour tous les goûts : camper confortablement dans une ambiance décontractée pendant les vacances familiales de juillet ou d'août, prendre un bon repas pendant que les enfants gambadent, ou plutôt partir en week-end, séjourner confortablement à deux dans l'un de nos hébergements locatifs, rester dans la nature et s'amuser à vélo : chez nous, tout est possible ! #creatingmemoriestogether
Vous souhaitez participer à cette aventure et donner une nouvelle orientation à votre carrière ? Le poste ci-dessous est peut-être fait pour vous ! Les couples sont aussi les bienvenus !
Coordinateur de village de vacances (M/V/X) – Houffalize
Tâches
Un poste de coordinateur du village de vacances Floreal Houffalize est à pourvoir avec les fonctions suivantes :
• Gestion des réservations, y compris le traitement des réservations, des modifications et des annulations
• Coordonner les procédures d'enregistrement et de départ et assurer un accueil chaleureux aux clients.
• Superviser les installations d'hébergement et veiller à ce qu'elles soient propres et bien entretenues.
• Fournir un excellent service à la clientèle en répondant aux questions des clients et en résolvant les problèmes éventuels.
• Veiller au respect des règles et règlements du camping afin d'assurer la sécurité et la satisfaction des clients.
• Coordonner les activités et les événements sur place afin d'offrir aux clients une expérience inoubliable.
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs opérationnels et maintenir un environnement de travail positif.
• Supervise l'entretien des blocs sanitaires
• Supervise l'entretien du site
Profil
Nous recherchons un véritable esprit d'équipe qui ose se remettre en question, qui recherche l'innovation et l'individualité et pour qui l'hospitalité est une nécessité absolue.
• Une expérience dans le domaine de l'hôtellerie ou dans un environnement en contact avec la clientèle est un atout.
• Excellentes compétences en matière de communication et d'organisation
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression
• Flexibilité pour travailler le week-end et le soir si nécessaire
• La connaissance des procédures comptables et administratives est un avantage
• Passion pour les activités de plein air et la fourniture d'un service exceptionnel aux clients
• Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais et le français
• Vous êtes motivé(e) et entreprenant(e)
• Vous êtes créatif et vous trouvez de nouvelles idées
• Vous êtes communicatif et avez une attitude positive
• Vous travaillez de manière autonome mais aussi en équipe
• Vous dirigez votre équipe
Nous offrons
Un poste passionnant dans une organisation dynamique et saine qui met l'accent sur la diversité, les opportunités de formation et les possibilités d'avancement.
• Un contrat à temps plein ( 38h réparties sur 5 jours )
• Salaire basé sur le marché + avantages extralégaux
• Une organisation qui laisse place à l'initiative et à la créativité
• Accès à la plateforme d'avantages sociaux Benefits@Work
• Indemnité kilométrique ou possibilité d'hébergement sur place
• Possibilités de formation interne
• Chèques écologiques
• Prime de fin d'année
• Tarif spécial dans tous les sites du groupe Floreal
Intéressé(e) ?
Vous vous retrouvez dans ce profil ou vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce poste vacant ? N'hésitez pas à nous envoyer votre curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation :
Floreal Group à l'attention de M. Romain Ziomek
E-mail : romain.ziomek@florealgroup.be
Floreal Holidays
Floreal Holidays, créé en 1939, propose des vacances pour tous à travers ses 4 parcs de vacances comprenant des chambres d’hôtels, des appartements, des studios, ainsi que l’hôtel Bô Rivage et ses nombreux campings répartis aux quatre coins de la Belgique. Nous nous engageons à offrir des vacances accessibles à tous. Nos campings et domaines de vacances offrent plus qu'un simple hébergement : brasseries, animations pendant les vacances scolaires, et bien d'autres services. Notre objectif : satisfaire pleinement chaque voyageur avec une expérience complète. #creatingmemoriestogether
Accueil et installations pour groupes
Des vacances pour tous à un tarif adapté
Rapport qualité-prix imbattable
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite